春节不光高速公路堵
在天上飞的也一样
春节尾端延误越来越多
加上天气原因
一有延误不管是游客还是业者
都开始头疼
那么今天我们就来学习下
航班延误的一些热门疑惑~
1、某航的飞机都飞走了,为什么我们的不能飞?
这要分很多种情况:
第一,不同的机型有着完全不同的安全标准,有些相差十分巨大,很可能在同样的天气条件下,A380可以飞但A320就不能飞。
第二,对于相同的机型,各个航空公司的安全标准也不一样。在相同的天气条件下,很可能符合了东航的安全标准但不符合海航的。
第三,国际航班有优先起飞权,这是一个世界范围内都通行的不成文准则。
2、窗外万里晴空,怎么能说“天气原因”不能飞?
遇到航班延误,很多人经常听到的理由就是“天气原因”,但看到眼前天气晴朗,查到目的地同样如此时,难免会怀疑是否被航空公司忽悠了。事实上,“天气原因”包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等。在漫长的既定航线上,只要一个地方出现异常气候条件,飞机就只能因“天气原因”停在原地。而且航空飞行领域对于“天气状况”的判断与普通人的生活经验有很大差别。飞机起降不怕大风大雨,影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区、强侧风等因素。因此,晴朗不代表飞行意义上的正常天气。
3、既然知道会延误,为什么要在飞机里等?
飞机从离开至到达需经过十分复杂的管制流程。在航班起飞前,飞行员就要经过与出发许可席联络、与地面台联络、与塔台联络等6个环节。每一个环节必须达到标准方可进行下一个,而且由于跑道等资源有限,相应环节并不可能一直等到符合条件才能进入下一个,在规定时间内达不到条件,就得全部退回重来。在这种规则下就不难解释,为什么航空公司总会劝说乘客尽快登机,因为飞行员一旦延误一分钟申请航班,就要给后面所有正点申请的航班让路,有时候甚至要让过后面十几班飞机才能起飞。常有乘客抱怨航空公司明知航班延误,还要把乘客关在机舱里等待,而不是去更宽敞的候机厅休息。甚至有媒体分析称航空公司此举是为了提高航班准点率。但事实上,只有飞机关闭了舱门才能申请出发许可,从而进入等待起飞的序列。如果乘客这时候中途下机,飞机立刻会被排除出等待序列。
4、为什么因为空中管制不能飞?
目前,中国的空域管理权属于空军,民航总局只能在空军的允许范围内使用空域,并且要随时接受空军的管理。中国大约80%的领空处于军方的直接管制之下,而民航能够利用的空域只有不到20%比例,这20%还得在军方的严厉管控下方可使用。一旦空军在某片空域演习,此空域的所有民航飞机将全部禁飞。由于演习的持续时间、管控领域属于军事机密,遇到此种情况的航空公司只能以空中管制为由向旅客交待。
空域不大,航路就少,必然会造成航路堵塞。例如京广航路,就是一条宽20公里、高度从0至14000米的空中通道,京广间的所有航班,都要在这一航路上飞行,不能有任何偏离。每座机场也都有固定的进出港航路,所有飞机都必须按照固定航路飞行,不能乱飞。每个机场的上空也有规定的进出口,被称为空中走廊。在进入机场的管制区后,飞机只能通过这些进出口起降。一旦起降飞机过多,进出港航路堵塞,飞机只能排队,等待按顺序起降。
希望业者和游客
在飞机延误时候都可以理智对待
因为谁都不愿意发生这样的事情
延误证明怎么开?
随着春节结束机场呼入量也随之骤升,最高呼入量曾达到3266次/日。其中,除咨询航班何时恢复正常外,如何开具延误证明,也是旅客比较关心的问题。为此,小编整理了开具航延证明最常见的问题指南,有需要的朋友赶紧收藏吧!
1、什么情况下需要开具延误证明?
一般情况下,延误证明可用于航延保险索赔以及机票退票。当然了,也可以向老板证明没有偷懒,向老婆证明没有花心等等。当延误情况在全额退票的规定范围之内,可凭延误证明办理全额退票。
如果旅客是直接跟航空公司购买的机票,在能查询到航班确实延误的情况下,退票时通常不需要提供延误证明。但如果旅客是向代售点购买机票的话,就要视情况而定。小编建议旅客在遇到航班延误时,一旦有退票打算,则应及时向航空公司开具延误证明,以防万一。
2、去哪开?
一般情况下,不管是该延误航班的始发机场还是到达机场,均可以到机场相应航空公司值机柜台开具延误证明。然而,也有少部分航空公司只能在始发机场开延误证明,例如九元航空。
3、需要提供什么资料?
提供本人的购票证件及延误航班的航班号即可。
4、能否由他人代办?
对于这种情况,不同航空公司有不同的规定。例如:南航、国航、海航、深航、川航等,在旅客本人无法亲自办理延误证明时,可由他人代为办理。但代办手续又稍有区别:
航空公司 |
代办手续 |
中国南方航空公司 |
旅客购票证件、代办人身份证、委托书、提供延误航班的航班号 |
中国国际航空公司 |
旅客购票原件、代办人身份证原件、提供延误航班的航班号 |
海南航空公司 |
旅客购票证件、代办人身份证、提供延误航班的航班号 |
深圳航空公司 |
旅客购票证件、代办人身份证、提供延误航班的航班号 |
四川航空公司 |
旅客购票证件、代办人身份证、提供延误航班的航班号 |
部分航空公司的延误证明必须由本人办理,例如:厦门航空等。
5、是否有时间限制?
一般情况下,只要通过电脑联网能查询到所乘航班的情况,大部分航空公司的值机柜台均可以随时为旅客开延误证明。不过,小编建议旅客有需要办理延误证明时,还是尽早前往机场值机柜台申请。
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